青云卫1号一般是按照以下方式进行理赔的:
1.报案:发生保险事故后,比如被保险人罹患保险合同约定的128种重疾、20种中症、50种轻症、20种少儿特疾、10种少儿罕见疾病且满足理赔条件,或者身故或全残后,还需要及时通知保险公司,进行报案。 建议在24小时内拨打招商仁和人寿保险公司的客服热线进行报案;
2.按照保险公司要求准备好理赔材料,比如恶性肿瘤理赔一般需要准备病理诊断书;身故一般需准备好死亡证明、火化证明、销户证明;残疾需准备残疾鉴定表格等;
3.提交理赔资料给保险公司。一般可以通过招商仁和APP或微信公众号进行自助申请理赔(从首页进入“理赔服务”,按照页面提示填写并上传相关资料即可),或者也可以将理赔资料邮寄给保险公司全国的任意一个服务网点申请理赔;
4.保险公司会对资料进行初步审核,并核实保险事故的真实性;
5.确定理赔方案,比如重疾可赔100%基本保额;中症可赔60%基本保额(最多可赔两次);轻症可赔30%基本保额(最多可赔五次);
6.若被保险人/身故受益人对于理赔方案有异议,可以及时提出,并与保险公司进行协商,确定最后的理赔方案;
7.再次调查,仅针对异常案件,比如说有骗保嫌疑的案件,或理赔金额较为巨大的案件等,保险公司通常会委托专业的第三方调查机构予以调查;
8.若调查结果无异常,被保险人/身故受益人也认可了理赔方案,那么保险公司就可以进行理赔了,理赔金一般会打入被保险人/身故受益人指定的银行账户中;
9.结案。
以上步骤操作环境:
手机型号:华为P40
系统版本:EMUI10.1.0
招商仁和人寿APP版本号:2.7.0