中国人保是不可以在网上办理退保手续的。若是要办理退保业务一般只能直接前往中国人保线下营业网点办理相关退保手续，或者直接联系自己的保险代理人申请办理退保手续。
在办理退保的时候通常情况下需要准备好个人身份证、银行卡以及保险合同。若在保单未生效和犹豫期内则全额退回已交保费，若保单已过犹豫期，保险公司按约定退还保单的现金价值。
我们到保险公司去办理退保，可以拨打保险公司的客服电话询问，然后带着资料去申请退保，保险公司在审查完了资料之后会告诉我们退保的金额和退保时间，如果没问题的话，就按照退保时间会给我们进行处理退保。
