萤火健康保可以直接在线上操作退保流程，可以在微信公众号里面搜索官方公众号进入工作号根据系统提示进行退保办理。首先在公众号里面搜索萤火健康保， 进入“萤火健康保”公众号菜单栏找到“我的保单”进入“我的”之后，再找到“我的订单”，选择自己需要退保的保单，下拉到页面的最下面，就可以看到“申请退保”的入口了，接下来按照页面提示操作即可退保。
总的来说在线上购买的商业保险一般都是可以直接在线上办理退保的，如果不知道怎么操作可以在购买平台咨询在线客服，根据客服提示进行操作。
