如果是特价机票，那么随机票购买的保险都是不可以退的。而如果是正常票价购买的机票，可以分为以下几种情况：
1、在线下购买的。这种退保会比较麻烦，需要单独联系保险公司，而且大部分线下购买的机票都是不能退保险的。
2、线上购买的，去到相应的购买平台咨询客服退保的流程即可。
无论是哪种情况，航班取消、延误需要退保都需要找到航空公司的工作人员要求提供航班取消（延误）证明，然后在退回了机票钱的情况下去要求退保，一般来说退保的流程也不是很多且都能退保成功。
