如果你是被误导销售,如存在扫共享充电宝、单车时,被误导销售;被弹出来的广告诱导投保;未经允许自动扣款等行为,就能判定为被误导误投。
存在这种情况,不管有没有过保险的犹豫期,都能全额退保。
建议大家收集好所有能证明被诱导的相关证据,如扣款截图、短信等。
如果大家对退保时效和结果不满意,如无法及时退还所有保费或者退保需扣除一定的手续费,可以在“黑猫投诉”平台进行投诉,详细写明事情经过并提出投诉要求。
目前,部分被诱导投保的消费在对退保结果不满意后,在黑猫投诉上进行投诉,且效果比较显著,一般上午投诉,下午就能将全额保费退回。
如果在此途径还是不能得到满意的退保结果,大家可以拨打保险消费者维权投诉热线12378进行举报投诉,监管部门收到投诉且确认是事实的话,会向保险公司/平台施压,最终帮你解决问题。
为了提高投诉成功率,建议大家在投诉前,准备好相关的资料和证据,证明保险平台存在违规行为。