医疗保险保单一般可按照以下方式查询：
1.可以在保险公司官网查询；
2.可以在保险公司官方公众号查询；
3.可以在保险公司官方APP查询。
以在平安金管家APP查询平安医疗保险保单为例：
1.进入“平安金管家”APP；
可在手机的应用市场下载“平安金管家”APP。
2.进入“我的”；
点击进入“我的”页面。
3.点击“家庭保单总览”。
在页面中间可以看到“家庭保单总览”，点击进入，就可以看到自己以及自己的家庭在平安保险所投保的保单了。
此外，如果是查询基本医保，那么一般可以携带好身份证前往当地社保经办中心查询，或者在当地社保官网、社保官网公众号、医保卡开卡银行APP查询，比如长沙基本医保参保人可以在“e钱庄”APP查询，在首页点击“我的账户”，即可看到医保卡余额。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
e钱庄APP版本号：6.1.7
平安金管家APP版本号：8.06.13
