保单可以通过线上和线上两种方式进行查询：
线上：
1、可以登录保险公司官网或第三方保险网站查询，如在微信公众号关注购买的保险公司官方公众号，登录自己的账号就可以查询到我的订单。
2、电话查询通常情况下，消费者会选择电话查询保险保单，只需拨打保险公司服务电话，告知保单号和证件号即可。
线下：1、保险公司柜台查询：携带身份证件前往保险公司营业点的柜台进行人工查询。
还可以接受电子合同进行打印：在保险公司的官网上登录自己的账号，找到需要打印保单的保险，点击进去预览保单即可连接打印机打印保单即可。
保险单是客户与保险公司签订合同的正式书面文件，它基本载明了合同双方当事人的权利与?义务关系，是理赔时的重要单证之一，所以投保人一定要保存好。
