1、询问索赔事宜;
2、要向客户咨询关于退保的事情;
3、要问清楚,这个保险产品有哪些保障;
4、要把自己不明白的医疗术语问清楚,这样才能保证自己符合健康告知的要求。
保险都有哪些特征?
1.具有互助性,从某种意义上讲,保险能够分担个体或单位群体的风险,构成一种经济互助关系,其表现形式是,保险人将大部分投保人的保费投入到保险基金中,再对极少数受到损害的被保险人进行经济赔偿;
2.保险有法律性,有一定的法律效益;
3.保险是一种经济型的保险,它以经济赔偿或赔偿为主要手段,以经济保护为目的;
4.保险具有商品性,体现了以利益交换为特征的商品经济关系;
5.保险有科学性,其基本原理是建立在概率论、大数法则的基础上的。