可以直接去到保险公司的服务网点办理退保手续。一般去办理退保之前可以先打电话联系保险公司客服咨询一下退保需要带哪些材料，带好材料再去办理退保。
平安e生保是有犹豫期的，犹豫期内退保可以退还已交的保费，犹豫期后退保只能退回保单的现金价值。投保人先拨打平安保险的热线申请退保。然后携带相关的保险资料去平安保险的营业网点办理退保业务，平安保险在收到资料后会进行核实，然后在30天内会退回保费。
总的来说平安保险e生保退保流程还是比较简单的，可以直接去到柜台办理，但是过了犹豫期退保就要考虑好经济损失。
