张家口惠民保承保公司为中国人寿财险、中国人民财险，由中国人寿财险负责承保出单、理赔，是政府指导推出的一款补充型商业医疗险，若被保险人在保险期间内出险，可以直接拨打国寿财险客服电话或张家口惠民保专属客服电话申请理赔。
另外，这款惠民保险只要是张家口城镇职工医保、城乡居民医保的参保人，且属于在保状态就能买。
