题主应该是一位保险业务员或者销售人员，退保都是会影响到我们的继续率的，如果用户在犹豫期退保那么我们这单业绩就算是没有了，如果消费者已经购入保险，那么我们这单就可以直接算做我们的业绩。至于继续率肯定是前几期对我们的影响比较大，越到后面客户退保对我们的影响也就越小。
因此如果想要保持好的继续率，那么可以做到如下几点：诚信销售，规范经营、以专业销售取代人情销售、做好客户资料管理、做好保全服务、为客户做保单年检。只有让客户意识到我们保险产品的好客户才不会退保。
