如果是商家购买京东运费险：
1.登录店铺后台后，在首页点击“运费险管理”；
2.选择一家保险公司签约购买运费险即可。
如果是消费者购买京东运费险：
1.选择好商品后点击购买；
2.点击“去结算”；
3.勾选“退换无忧”；
4.“提交订单”支付费用即可。
5.不过部分商品已经由商家购买了运费险，所以消费者可以无需自己再购买。一般来说，如果商家已经赠送了运费险的话，那么消费者一般可以在商品的购买页面直接查看到“送运费险”的标识。
京东运费险理赔一般是根据消费者的寄件地址和商家的收货地址之间的距离决定具体的理赔金额的，所以可能会出现理赔金额和消费者实际需要支付金额不一致的情况。京东运费险理赔后，理赔金通常会直接打入到消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或者账户优惠券中，消费者可自行查看。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
京东APP版本号：11.0.4
