买保险后会打电话回访。一般来说，只要投保人购买了一年期及以上的保险产品，保险公司都会进行回访，一般是电话回访，主要是确认投保人/被保险人的基本信息，并提示一些关于保险保单的注意事项以及其他的重要信息。而且在电话回访的过程当中，一般都会有录音，如果后期发生纠纷，那么这份电话回访的录音，还可以作为投保人/被保险人和保险公司双方的证词。
保险电话回访主要是为了确保消费者的知情权，规避销售误导，因此监管部门就会规定，保险公司必须在消费者购买了保险之后进行电话回访。而除了电话回访之外，保险公司还开通了一些其他的回访方式，比如机器人电话回访、短信回访、邮件回访、微信回访。对于保险公司的回访，投保人/被保险人还应当认真对待，这也不失为一种了解自己保单的方式，而且若是回访不成功，保险公司会不断的拨打电话进行回访，直到回访成功为止。
保险电话回访的内容大致包括：
1、保单保什么和不保什么是否清楚；
2、这份保单是否是本人亲笔签名；
3、保单年交保费多少、交多少年，询问是否清楚。
