很多人以为颈椎病不是大毛病，在购买保险的时候选择忽略问题，最后导致理赔纠纷，这种现象在医疗险保单中比较常见。颈椎病投保需要收集相关信息，了解发病的时间、发病的特点、主要症状及体征，对工作及生活有无影响，是否有并发症，如何治疗，治疗效果如何等。
①在信息收集齐全的基础上，若仅仅是体检X光有异常提示，但并无症状，这种情况投保，寿险、重疾标准体，医疗险标准体或出于谨慎予以除外。
②如果仅仅是疼痛等症状，无神经系统症状表现时，也就是上述的颈椎型时，寿险、重疾可标准体，医疗险除外。
③如果有相关的神经系统症状时，寿险通常可标准体、重疾险除外、住院医疗险拒保。
