查医保卡余额可以通过当地官方医保服务微信公众号，微信城市服务医疗健康模块、支付宝市民中心医保模块、通过定点医疗机构或定点药店进行查询或通过社保热线服务进行查询。具体如下：
1、通过当地官方医保服务微信公众号查询
查医保卡余额可以通过当地官方医保服务查询，以湖南地区的医保卡余额查询为例，具体操作是：
第一步：关注“湘医保”微信公众号
第二步：点击“医保服务”
进入微信公众号页面，点击服务平台下的“医保服务”；
第三步：点击“医保账户查询”
在医保服务的详情页面，找到“医保账户查询”，就可以看到医保卡余额。
2、可以通过微信城市服务医疗健康模块查询
第一步：点击“服务”
打开微信，点击“我的”，然后找到“服务”；
第二步：点击“城市服务”
进入页面后，找到“城市服务”，点击进入；
第三步：点击“医疗”
进入页面后，点击“医疗”即可；
第四步：医保卡余额查询
在“医疗”页面，找到医疗保险，点击“医保个人账户余额查询”即可。
3、支付宝市民中心医疗健康模块可查
可以通过支付宝市民中心医疗健康模块进行查询，具体操作流程是：
第一步：点击“市民中心”
打开支付宝，找到“市民中心”，点击进入；
第二步：点击“医保”
在“市民中心”页面，点击“医保”，进入详情页；
第三步：查询医保卡余额
在“医保”的详情页会有医保卡余额查询，点击进入就可以查询到了。
4、可以通过定点医保机构查询
可以通过定点医疗机构进行查询，比如就医的时候，可以查询医保卡个人账户余额，或者去定点药店买药，可以通过专属的POS机可以查询到个人账户余额。
5、可以拨打社保客服热线查询
可以通过社保热线12333进行查询，可以使用自助方式或者转接人工坐席。
