退保并不是必须要本人去保险公司的，可以委托代理人办理，但是原则上尽量是本人去会更好一些。
目前，商业保险产品琳琅满目，也随着电子信息技术的发展，保险产品也能在线上进行自助投保。这样一来，对于这么多的保险产品，复杂的保险条款，从未见过的保险术语，有些同志选择盲目跟风投保，到后期感觉产品不适合自己，想要办理退保。
一般情况下，线下投保的产品是需要本人携带身份证、解除保险合同申请书等材料到保险公司退保的。若是不方便前往保险公司，可以要求业务员代办。对于在线上投保的保险产品，通常在办理投保的平台找到订单，随后即可申请退保。
