泰康在线保险有两种方式退款。
1、线上退保。首先打开手机上的微信--在首页最上方点击进入泰康在线保险公众号--在主页点击右下角我的服务——个人中心--在我的界面点击右侧的勾搭客服--最后在我的客服界面点击申请退保即可。
2、柜台退保。退保者携带投保人身份证原件、银行账户、保单等前往保险各大服务网点办理退保手续,退保前投保人要填写解除合同申请书,提交保险合同和投保人法定身份证明。保险公司会收回退保的保单,然后会按照约定时间将这笔退款打到投保 人的银行卡账户上去。