在水滴保平台上购买了保险可以找水滴保办理退保手续也可以直接找承保公司退保。
1、水滴保退保:在水滴保的微信公众号或者是水滴保APP平台进行登录,然后在“我的保单”里找到要退保的保单,点击退保即可进入退保页面,然后按提示选择退保理由,上传退保材料即可完成申请。
2、承保公司退保:首先要弄清楚自己保单的承保保险公司是哪家,然后找到这家保险公司的客服电话,拨打客服电话转人工服务,确认自己的保单信息,然后提出退保申请。如果发现附近有承保保险公司的线下网点的话,可以携带退保材料直接到营业网点办理退保手续。