按照保监会的相关规定，保险公司的退保时间不得超过30天，因此基本上都会在三十天内完成退保，一般新华保险的退保金到账时间会在3~5个工作日左右，最长也不会超过十天，如果刚好退保时赶上法定节假日才会有一定时间的顺延，留意查收即可。
如果长时间没有收到退款，建议联系一下新华保险的客服电话95567，找人工客服确认是否已经处理，看一下退保进度，核实一下银行账户信息，以免出错，如果超过了规定的30天没有收到款项，保险公司没有进行处理的话，可以直接向保监会投诉。
