元保保险是一家保险经纪公司，并不是保险公司，在元保保险买的保险产品退不了的话，可以选择直接找保险公司办理退保手续。
元保保险想要退保的话，首先打开元保保险的官网，然后注册并登录个人账号；在我持有的保单中找到想要退保的指定产品，进入保障的详情页面；找到在线客服进行沟通，提出退保需求，并按照客服的提示进行退保的相关操作即可完成退保。
元保保险退不了要及时咨询元保保险的客服人员，看是因为什么原因无法退保，一般只有保单失效或者保单理赔过的情况下才能够申请退保，如若没有正当的原因不给退保的话，还可以打12378向银保监会进行投诉。
