平安道路救援是平安车险为其在保客户提供的免费非事故道路救援服务。已经投保且保单还没有过期的客户可根据需求进行申请。
不过免费的项目仅限救援的服务费，包括救援车辆的使用费和员工的服务费。所要求配送的车辆配件、汽油等物料费用需客户自身支付。
该项救援服务申请方式如下：
1、拨打救援电话，电话接通的是智能客服，然后按照其语音提示进行操作，即可申请到该项救援服务；
2、在手机官方app上登录好自己的账号，其页面有个“道路救援”，点击后输入相关信息即可在线申请；
3、在手机上打开第三方app，通过其小程序也可以申请该项服务。在小程序搜索“平安车险道路救援”，然后进行身份验证即可申请。
