平安保险不可以电话退保。
平安保险通常是不支持电话进行退保的，如果投保人想要进行退保有以下方式：
1、可以找保险代理人代为退保，将携带身份证和保单交给保险经纪人代为退保，切记要找信任或者熟悉的以防上当受骗。
2、可以在平安金管家app上进行退保，从首页“保单服务”进入，即可看到“退保”，选择相应保单，点击进入选择需要退保的保单退保即可；
3、可以由投保人自行携带好保单、身份证和银行卡前往平安保险线下服务网点办理退保手续，找到保险客服人员填写退保申请书即可。
平安保险在犹豫期内退保：可退已交保费。在犹豫期外进行退保则只能退还其现金价值，如果想要中途退保保证本金，像分红险、年金险、万能险，现金价值较高中途退保会回本，如果是重疾险，医疗险则会有一定的亏损。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
平安金管家app版本号：4.36.1
