平安银行本身是不可以办理退保的，一般来说有的银行有出售保险，但是只是一个中间商而已，具体之后的理赔、退保等等操作都是承保的保险公司来处理的，所以在平安银行买的保险可以退保，但是要找到承保的保险公司才可以。
如果想要退保以及退保费的话，首先需要准备相关的退保资料，比如书面的退保申请书，需要投保人签字，投保人的身份证明，投保时候的银行卡，保险合同，保险单，以及最近一次的缴费证明，带着这些资料到保险公司去找专门的业务员办理退保手续，照着保险公司的工作人员的要求递交资料，办理手续即可。
