中国人寿大病保险理赔流程是：
1、确诊大病，先进行报案，报案方式可以拨打我公司95519客服电话，也可以直接到当地服务中心；还可以通过销售人员。客服会告知需要准备的材料，也会相关的短信发送到报案手机号上面。
2、准备好所需的材料，带上身份证、保单、银行卡、病历包含化验等所有单据到保险公司柜台办理，这些都是需要原件审验，然后保险公司会复印留底。另外，还需要填写理赔申请单。
3、提交资料给柜面，保险公司进行审核，如果属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项，公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到理赔资料中提交的银行账户中。一般来说理赔结果出来后，7个工作日的时间理赔款会到账的。
