无论是线上投保，还是线下投保，保险公司的理赔流程几乎都是一样的：
1、事发后及时报案：当被保险人发生保险事故后，应该及时报案，以书面的形式告知保险公司；
2、等待保险公司联系：保险公司判定当次事故是否属于合同保障范围；
3、准备理赔材料：申请人提交相关证明材料，如诊断证明、住院发票、确诊病例等；
4、核定保险责任：保险公司对材料进行调查审核，确保没有骗保等行为，给出赔偿金额。
5、协商保险赔偿金：被保险人或其家属若是对保险公司的赔偿金额有异议，两方可能会进行协商，或到法院进行诉讼。
6、保险公司履行赔付义务：保险公司与受益人对保险金达成一致的意见时，保险公司发放保险金。
