1、报销流程
理赔可以参照以下流程:
a出险报案:通过客服电话、官方app及公众号等渠道进行报案。
b准备资料:根据保险公司要求准备合同、理赔申请书、身份证、银行卡等相关资料。
2、相关资料
医院病历、医疗费用发票、费用明细清单,一般医院病案室就可以打印病历;
最后,将资料提交给保险公司审核。对于简单的案件,一般几天内就会打款。
3、注意事项
有的产品要求在出险24小时内报案,有的是10日内,但都并非硬性要求。因为《保险法》规定,寿险索赔时效是 5 年,重疾、医疗、意外是 2 年。
但如果 时间拖延得久,保险公司难以确定事故原因、损失程度,可能不利于我们理赔 。如果我们没有报案,保险公司无法得知情况,也不会主动理赔。
所以 出险后,可以第一时间打保险公司电话报案, 根据保险公司指引,尽快收集齐全资料,提交给保险公司核实,这样我们会更快拿到理赔金 。