去保险公司办理、线上退保或者电话退保，电话是95522。1、可以直接在线上退保，比如可以在“元保”公众号退保，从菜单栏“我的保单”进入，找到元保泰康百万医疗保险保单，点击进入，即可在保单页面看到“退保”入口，点击即可退保。2、可以在线下退保，携带好投保人有效身份证件等退保所需资料，如包括：保险单、保险合同、身份证、银行卡之类的。前往泰康保险公司线下服务网点办理退保手续即可。3、电话退保：退保者可以直接拨打元保保险客服服务95522电话进行退保，客服会协助退保者办理退保事宜，最终完成退保。
