平安普惠发现被“附赠”了保险之后,具体如下:
可以查询一下自己的贷款合同,看看合同内是否存在强制、默认勾选、附带保险销售的违规行为。还应该计算个人的贷款利息以及各种费用是否存在多出的且不属于应还款项的费用。
然后拨打平安普惠客服的电话申请退回保险费和服务费,之后按照提示进行退费操作就可以了,在打电话的过程当中最好是全程录音。
如果平安普惠拒绝退还保险费和服务费,那么可以拨打银保监会的电话进行投诉。