一般稍微关注保险的朋友应该都知道，如果购买保险险种有犹豫期，那在犹豫期退保就是退还投保人所交的全部保费，保险公司最多收取10元左右工本费。如果超过犹豫期退保，人寿保险退保退全款情况一般有：
1、销售过程存在销售误导，比如夸大产品收益、伪造保障的内容、承诺了高收益等;
2、代签字行为。业务员或代理人代投保人签名，或者业务员承诺投保会返钱或者送礼，可以申请退全款;
3、保险合同有关签名非投保人本人签字。如果是由业务元或保险代理人或是其他人代签，申请保单无效，可以全额退款;
4、未收到保险公司的回访电话。如果投保人未接到电话确认，也可以申请全额退保。
