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发生理赔纠纷,怎么办?

桔子

现在网上买保险很常见,以支付宝为例,万一发生理赔纠纷,蚂蚁保险这个平台会负责吗?

我们联系了蚂蚁金融的客服人员,得到的答复是:

万一发生理赔可以在支付宝上直接报案,如果在理赔过程中需要协助,可以拨打蚂蚁金融的客服电话95188,会有工作人员协助处理。