投保人可以携带本人的有效身份证件、保险合同、保险合同解除申请书到承保公司的线下营业网点办理退保手续，也可以直接拨打承保公司的热线电话申请退保，例如购买的是水滴百万医疗险，可以直接拨打安心互联网保险的热线电话95303申请退保。
目前，除了上述两种方法以外，投保人也可以通过水滴保险商城办理退保，流程如下：
1、打开微信APP，进入微信公众号“水滴保险商城”；
2、点击【我的保单】，并登录个人账号；
3、在【我的保单】——【保障中】找到自己需要退保的保险产品；
4、进入到保单详情页面，然后点击页面底部的【申请退保】，并按照系统提示完成操作即可。
