投保人若是投保了泰康在线的保险，想要退保的话，在犹豫期内是可以全额退保的，犹豫期就是在保单下来后需要签一份回执单，一般长期健康合同约定的犹豫期是15日，在此期间退保会退保费。
如果过了犹豫期，就只能退保单的现金价值。投保人可准备好身份证件、银行账户、保单等资料，在线上进行退保操作，也可前往柜台进行办理。
