重疾险理赔要调查的内容有:1、查看保险合同,确认该保险是真实存在的。2、查看病种是否在该保险的保障范围内。3、查看病历诊断书,判断目前的状态。4、调查是否有隐瞒病史的情况。
重疾险理赔前保险公司要调查被保险人是否有隐瞒病史的情况,如果保险公司调查后发现被保险人在投保时隐瞒病情,会拒绝理赔。所以,保险公司在重疾险理赔前是会调查被保险人是否患有家族遗传病的。
一般情况下,在患有家族遗传病的情况下,被保险人一定要如实告知保险公司。保险公司会对被保险人进行核保,审查被保险人的健康状况,划分出风险等级。若被保险人能够投保,保险公司一般会对所患的遗传疾病进行责任免除,由此引发的疾病都是不予理赔的。