保险公司、保险中介机构（专业中介、兼业代理机构）通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
为什么实行“双录”？
1.维护保险市场秩序，规范销售行为。“双录”的规定大大减少了保险业务员故意夸大保险责任、不如实告知免责条款等保险销售乱象。
2.让您的保险更“保险”。录音录像作为证据能清晰的反映销售的关键环节，一旦出现纠纷，需要去相关部门投诉时，能更好的维护消费者的合法权益。
还在为是否能买到放心的保险而忧虑、担心吗？如有疑问可以咨询客服或专业规划师进行解答。
