平安金管家里是不能办理退保的。
1、如果是通过代理人购买的保险，也可直接找代理人退保，代理人可通过他自己的系统帮你办理。
2、如果没有代理人，也可以通过金管家找到客服服务，提出办理退保，系统会分配代理人联系你。
3、或者直接中国平安人寿保险网点办理，需要带着你的身份证、保单等手续。
退保时，如果你是在犹豫期内，退保不会有什么损失，一旦超过犹豫期退保，退保就会有损失，意味着会亏钱。
因为退保不是退保费，而是现金价值，每个长期险保单合同上都会有一张现金价值表，哪一年退保可退多少钱上面都会写，很长一段时间内，现金价值都是小于所交保费的，所以过了犹豫期退保只能退现金价值，会造成大量损失。
