车上人员责任险保障范围是：保障期间，被保险人允许的合格驾驶员在正常使用被保机动车的过程当中，若发生保险事故，导致车内乘客受到人身伤亡，则依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司可以按照保险合同约定进行理赔。但是，以下损失，是不在车上人员责任险的保障范围内的：
1.因为违章搭乘导致的车内人员受到人身伤亡；
2.因为驾驶员故意行为导致的车内人员受到人身伤亡；
3.车上人员因为疾病、分娩、斗殴、犯罪、自杀、自残而导致的人身伤亡；
4.乘客在车下时所受到的人身伤亡等。
一般来说，车上人员责任险在投保时可以由投保人自行选择投保哪几个座位，也可以自行和保险人确认保险金额，一个座位的保额一般是1到5万。发生保险事故后，保险公司仅对保障座位上人员的人身伤亡进行赔付，最高赔付金额不超过保额。
