买保险，关系到未来几十年的保障。而大公司历史悠久，知名度高，规模比较大，让人更有安全感。
那大公司的投诉量是不是更少？
我们来看看 2020 年第三季度投诉量 Top 榜：
可以看到，投诉量排名前十的基本上都是大公司，以平安、国寿为首的 “老七家” 也赫然在列。
是不是觉得太出乎意料了？
其实，大家也不必太过担心。毕竟大公司保险卖得多，投诉量自然就上升了。
那么，消费者都投诉了什么问题？
主要集中在以下两类：
1、销售纠纷保险代理人从业门槛低，而普通人对保险也只是一知半解，销售误导经常发生。比如说，保底收益明明只有 2% ，代理人却夸大成 5.5%；买的时候说这保险年年能生金蛋，保值增值，可几年后去取钱，发现是亏的......
2、理赔纠纷理赔纠纷的重灾区是车险，主要是损失额确定的问题。
