可能的原因有：
原因一、保单不合适。平安福是平安旗下的一款重疾险产品，早期的平安福重疾保障责任比较简单，保障范围有限。对于普通人而言，相比于医疗险来说，重疾险的保障力度不如普通医疗险来得实用。保障责任只包含范围内的疾病，且对于其严重程度还有一定的要求，很多人投保后可能发现，并不是自己理想中的险种选择，那么往往都会选择退保。
原因二、无力承担保费。在市场中，平安福的产品定价算是比较“高端”的，需要长期投入较高的保费，这就要求投保人必须要有长期稳定的高收入，才能支撑得起保费投入。一旦中途经济状况变差，可能都无法继续承担保费支出。实在是无力承担相关保费，一般只能退掉。
原因三、有更好的产品。市场上的重疾险产品，一直在不断的更新升级，越来越多的优质产品上线，消费者觉得新产品各方面更有性价比，而退掉之前的平安福保单。
