我们还会关心保险公司的服务态度怎么样，银保监会在评价保险公司服务时，选取了三个关键指标：
亿元保费投诉量：保险公司每卖出一亿元的保费，会收到多少投诉？
万人次投诉量：每服务一万名客户，又会产生多少投诉量？
万张保单投诉量：每销售出一万张保单，会有多少纠纷？
其中，“万张保单投诉量”最具代表性，意思是每卖1万张保单，收到多少投诉。
注意：
排名越靠前，说明投诉率越高，服务越差。
常见的大公司已经标注黄色，可以看看他们的投诉率如何？ 
可以看到，中国人寿的万张保单投诉率排名79，以 “每万张保单0.03件投诉”的好成绩，展现出中国人寿的优秀服务态度和综合素质。
4最后一点也是很关键的一点，就是风险评级，保险公司会不会倒闭？咱们买的保险还安不安全？银保监会根据偿付能力把保险公司的风险分成了4个等级：
A风险最低
B属于达标
C和D就是不达标的 
中国人寿的风险评级为A类，排名第一，同时，像大家经常听到的平安人寿、太平洋人寿、新华人寿等风险也是很低的，都是A类。受银保监会的监管，一般无论大小公司，风险都是没有问题的，76家保险公司里，仅仅只有三家保险公司的评级，没有达标。
最后，通过保费收入、理赔、投诉率、风险评级四个方面的对比，中国人寿都能稳居第一，是国内数一数二的大保险公司。但我也要强调一点，虽然我们看到A公司比B公司排名高，但绝对不能说A公司的产品就一定比B公司的好。每家保险公司都有上百款产品，有优有劣是很正常的一件事，因此我还是建议先看产品、再看公司。
