元保是一家保险经纪公司，该平台只是代理销售其他保险公司的保险产品，在平台上购买了保险想要退保的话可以在微信公众号上进行申请。
首先要在手机微信上关注“元保”公众号；然后在公众号的菜单栏目中找到“我的保单”；按要求输入投保人的手机号，获取验证码后进行元保账号登录；之后在需要退保的保单的详情页输入退保原因，点击确认退保，系统会自动提交审核，就可以完成退保申请了。
如果找不到退保入口的话，可以直接向元保在线客服的对话框中输入并发送“退保”，就可以看到客服人员自动发送的退保窗口了。
