消费者对保险公司的赔付不满意可以采取以下方式维护自身权益：
最好先和保险公司进行沟通，了解这样赔付的原因，结合保险合同与保险公司沟通细节，也可以要求保险公司重新审理保险理赔申请；沟通解决无效的，可以直接进行下一步投诉。
消费者可以选择拨打保险消费维权热线进行投诉，或者在银保监会官网的信访投诉栏目提出投诉，附明投诉事项及理赔案件相关材料；也可以直接到投保地的银保监会或者保险协会等相关机构进行投诉。
银保监会也无法解决问题的话，大家可以按照法律程序，向人民法院提起诉讼；需要注意的是，人寿保险赔付的诉讼时效期间为五年，其他保险赔付的诉讼时效期间为两年。
对保险公司的赔付不满意的话一定要先和保险公司进行沟通，沟通能解决很多问题，协商过程中也能搜集很多证明材料；要是直接投诉到银保监会或向法院起诉的话，也比较费时费力。
