如今社会大环境的改变，人们的就业观念也随之变化，每个人都在不断地尝试寻找自己的位置。保险业务员由于内在或外在的原因，会离开目前自己所供职的保险公司，甚至脱离保险行业。
但这并不等于说原来买的保险就没人管了。尽管与您直接联系的人是保险营销员，但是保险合同的当事人是您与保险公司，它的履行与否并不因保险代理人的存在与离开而有所改变。
而且，保险公司有专门的职能部门负责“孤儿保单”的管理，孤儿保单是指保单或保单持有人得不到保险业务员主动积极的售后服务。保险公司设有专门统计和处理孤儿保单的部门，负责收取续期保费，帮助客户变更保险合同，协助客户维护保单和理赔。一个卓有信誉的保险公司会将“孤儿保单”妥善安排的，所以不必担心因业务员的流动而使保单效力受到影响的问题。
