已经停效的保单可以带着退保相关的材料直接去到保险公司的营业厅办理退保手续，去之前可以先打电话给保险公司客服咨询退保具体需要哪些材料，然后收集好材料再去办理。
通常需要准备好保单、保费缴纳凭证、身份证、解除保险合同申请书等，然后再在保险公司服务网点办理退保手续即可，保险公司会在约定的时间内将退保金打入投保人提供的银行账户中，通常是可以退还保单现金价值。保险公司应自接到退保申请之日起30天内退还保单现金价值。
停效的保单如果没过两年也是可以申请复效的，如果退保损失特别大的话建议是不要退的，或者可以上马蜂保咨询怎么可以多退一些保费。
