1、不盲目迎合用户需求
但其实很多人第一次买保险时,还没有完全搞清楚自己真正需要什么, 这个时候就应该有专业的声音站出来。
很多人总希望一份保险能兼顾保障、理财,最好满期之后还能把已支付保费拿回来。这样的产品有没有?有,但真的适合你吗?
我觉得一个好的销售人员,会指出客户在选择产品时不合理的地方,并且能够给出较好保障型产品的解决方案。
2、没有不切实际的承诺
以年金险为例,里面的那些收益相关的名词都解释清楚了吗?那些看起来很高的收益都是确定的吗?比如:保底利率、中高档结算利率、实际结算利率等。
靠谱的代理人、经纪人会详细解释这几种利率之间的关系,而不是一味拍着胸脯强调某款产品收益有多高。
深蓝君也见过为了达成重疾险的销售,过份神话附加医疗险的销售人员,或者明明不是保证续保的产品,非要暗示成保证续保。
所以我觉得一个合格的代理或经纪人,不会为了达成销售,而做出不切实际的承诺。
3、会从客户实际需求出发
不同的家庭有不同的特点,收入、家庭结构、购买需求都大不相同。一个靠谱合适的代理人或者经纪人,会根据家庭的情况选择不同的产品搭配。
深蓝君也建议大家,一定要结合自己的实际情况来选择产品,知道了自己的需求。
无论从保险经纪人还是代理人手买都是可以的,前提是购买产品的钱一定要花的明明白白,不要受非理性和不客观的因素所误导。