保单失效是可以退保的。保单失效分两种情况：暂时性失效退保和永久失效。暂时性失效处于复效期，在两年内可以向保险公司申请复效。永久失效是指超过复效期，没有补缴保费，保单完全失效，没有办法救活，只能退保的情况。
暂时失效的保单最好的做法是向保险公司申请复效，补缴保费和利息后，保单继续有效。若保单已经永久性失效，那么就只能退保了。不管现金价值与已交保费有多大的差距，投保人唯一能做的是退保。
退保需要投保人带上保单，身份证，银行卡，到保险公司客服中心办理退保即可。正常退保一般要求投保人提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。
