曾经有位朋友问过深蓝君这样一个问题：如果 A 同学给自己买了 200 万意外险，不幸意外身故，同时家人又不知道保单的存在，保险公司会不会主动理赔呢?
答：可以肯定地告诉你，保险公司不会主动理赔的。因为保险公司不是公安局，无法主动获取你的生存状态。
一般正常的理赔流程如下:
先报案：发生事故后向保险公司报案，保险公司才能知道被保险人出险；
再理赔：受益人向保险公司提交理赔申请，经保险公司核赔后才能获得赔付。
假如我们没有做好保险信息的管理与同步，如果发生了上述的情况，那么意味着，这个保险白买了，本来可以顺利到手的理赔金因为无人知晓，只能打水漂，令人痛心疾首。
