车险的理赔需要依据事故的性质以及责任划分而定,具体理赔流程如下:
1.发生交通事故后,车主先报警,并保护好事故现场,之后交警判定事故责任划分。如果有人员伤亡,先将伤者送医。
2.在报警之后紧接着拨打保险公司电话,保险公司指派查勘员到现场查勘,初步判定保险责任。
3.车辆拖至指定修理厂,定损员先进行车损险及附加险的损失鉴定,再进行三者险及附加险的车损鉴定、物损鉴定以及医疗核损。
4.损失鉴定完成后,进行价格理算,之后出示定损单。如果车主同意定损单上的金额,没有任何异议就可以签字并开始申请理赔了。
5.保险公司收集理赔资料,审批完成后通知车主领取赔偿金额。如果之前保险公司有垫付费用的话可以进行追偿。