平安保险公司理赔的到账时间与用户申请理赔的金额、保险事故的大小、用户提供资料的完整程度和真实性等有关，不能一概而论。通常，若用户涉及金额不是很多，3-5天就会到账，最长不会超过30天。具体情况，用户可以拨打平安保险的客服热线95511或通过平安保险官网https://pingan.com、手机客户端查询理赔进度。
