中国人寿app退保步骤为：打开中国人寿APP，在主界面中找到“我的”，在“我的”里面找到“我的保单”，然后点击投保的保单，点击“详情”，就能查看到完整保单，点击“我要退保”并根据界面提示填写相关信息，按步骤操作直到退保成功即可。
中国人寿也可以直接打保险公司热线电话95519转人工客服进行退保咨询和退保办理指导。
比较稳妥的办法是直接携带退保申请书、保险单、银行卡、身份证、缴费证明直接到人寿保险线下公司柜台填写《解除合同申请书》，说明退保时间和退保原因，业务员会告诉你退保金额，按要求办理退保手续就可以了。
