门诊记录保险公司是查的到的，当投保人向保险公司提交理赔申请时，保险公司会通过以下几种方式调查门诊记录。
1、保险公司专门的调查部门，会负责出险之后的调查工作。他们将以被保险人的工作、居住地方中心，去附近的几所主要医院，以及当地的大医院，调取被保险人的门诊和住院记录，作为理赔审核材料之一。
2、目前多家商业保险公司与医院进行了联网，保险公司可以通过连接的网络随时了解到被保险人的住院治疗情况及发生的费用。
一般情况下，保险公司在核保时，不会去调查被保人的健康资料，只有在发生理赔时，投保人授权了保险公司才会去调查。
所以在投保时，一定要如实的告知保险公司被保险人的健康情况，不要试图隐瞒，否则一旦被保险公司查到，除了会拒绝理赔以外，缴纳的保费也是不会退还的。
